การแก้ปัญหาเบื้องต้นของเครื่องพิมพ์PT 13 และ PT1100
Print ออกมาไม่ครบสี
กรณีที่ 1 หมึกในตลับหมด
ให้ถอดเอาตลับหมึกมาเช็คดูว่าหมดตลับหรือเปล่าถ้าหมึกหมดตลับให้ใช้ไซลิ้งเปล่าๆ ไม่มีเข็ม ดูดหนึกจากด้านวาวหัวพิมพ์โดยหงายตลับหมึกจะเห็นตัววาวสีเทา ให้นำไซลิ้งเสียตรงวาวตลับแล้วเอียงไซลิ้งดูหมึกให้เข้ามาในตลับจนเต็มเมื่อเต็มแล้วให้ใส่กลับไปในเครื่องแล้วทำการ Cleaning หัวพิมพ์ในsoftware ของเครื่องพิมพ์
กรณีที่ 2 ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
เครื่องพิมพ์ตัวนี้ถูกออกแบมาพิมพ์โดยใช้หมึกชนิดพิเศษดังนั้นหมึกพิมพ์ชนิดพิเศษจึงมีความเข้มข้นสูงถ้าขาดการใช้งานเป็นเวลานานๆ ก็จะทำให้หัวพิมพ์ตัน ดังนั้นแนะนะให้ลูกค้าใช้งานอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อย 2 ถึง 3 วัน ต้องมีการพิมพ์เพื่อรักษาหัวพิมพ์ไม่ให้แห้งหรือตัน
กรณีที่ 3 หัวพิมพ์ตัน
**คำเตือนการทำวิธีเช่นนี้อาจทำให้เครื่องพิมพ์ของท่านเสียได้โดยง่าย**
ล้างหัวพิมพ์ หัวพิมพ์ตัน**เป็นวิธีที่เสี่ยงต่อเครื่องพิมพ์ของท่าน**
กรณีที่ 4 หัวพิมพ์เสีย
คือวิธีเช็คง่ายๆ ว่าหัวพิมพ์ของท่านเสีย หรือเปล้าให้ท่านสั่ง print พิมพ์แล้วดูจากงานเป็นหลักถ้ามีสีออกบ้างไม่ออกบ้าง แสดงว่าหัวพิมพ์ของท่านนั้นตันให้ทำการ Cleaning ใน software ก่อน ถ้าหากยังไม่ดีขึ้น ให้ทำการล้างหัวพิมพ์ แต่ถ้าพิมพ์แล้วงานออกมาโดยไม่มีสีอะไรเลย แสดงว่าหัวพิมพ์เสียต้องทำการเปลี่ยนหัวพิมพ์เพื่อจะทำให้ทำงานได้ตามปกติ
แก้ไขปัญหา Error
กรณีที่ 1 คือ Error เกี่ยวกับตลับหมึก(ดูจากการฟ้องของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นหลัก)
การ Error หมึกนั้นก็จะมี Step ของสีโดยสีทั้งหมดจะมีอยู่ 4 สี การ Error หมึกอาจจะไม่ Error ทั้งหมด อาจจะ Error เป็นบางสีเมื่อมีการฟ้องหมึกหมดให้ดูจากคอมพิวเตอร์เป็นหลัก แล้วกดปุ่มที่ไฟสีแดง บนตัวเครื่อง โดยทำการเปิดฝาเครื่องพิมพ์แล้วกดปุ่มที่ตัวเครื่อง จากนั้นหัวจะเลื่อนมาตำแหน่งที่หมึกหมด จากนั้นให้กดปุ่มอิเล็กทรอนิกส์ด้านหลังตลับหมึกที่ยื่นสูงขึ้นมาด้านบนให้กดค้างไว้เป็นเวลา 5-10 วินาที แล้วปล่อยแล้วกลับมากดปุ่มที่ตัวเครื่องอีกทีก็เป็นการเสร็จ เครื่องก็จะทำงานตามกระบวนการ แต่ถ้า Error ทุกสีก็ทำตาม Step ทีละสีจนครบทุกสี
กรณีที่ 2 Error เกี่ยวกับกระดาษหรือป้อนกระดาษไม่ถูกต้อง(ดูจากการฟ้องของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นหลัก)
การ Error กระดาษส่วนมากจะเกิดขึ้นโดยการขึ้นถาดขับเคลื่อนไม่ตรงตามจุดมาร์ก แก้ไขโดยขึ้นตำแหน่งให้ตรงตามจุดมาร์ก จากนั้นถึงจะสั่งพิมพ์
กรณีที่ 3 General Error หรือ Error ทั่วไป (ดูจากการฟ้องของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นหลัก)
General ทั่วไปมีหลายอาการโดยทั่วไปแก้ปัญหาคือเช็คสาย Tank หมึกก่อนเป็นอันดับแรกว่าพอดีหรือไม่ ยาวไปหรือสั่นไป ให้จัดระเบียบสาย Tank หมึกให้พอดี แล้วทำการปิดเครื่องถอดปลั๊กออก Cancel งานเก่าที่สั่งทิ้งไว้ให้หมดแล้วรอแปบหนึ่งประมาณ 1 นาที แล้วทำการเปิดเครื่องใหม่ ถ้าหายก็เป็นอันใช้ได้ แต่ถ้าไม่หายเปิดปิดหลายรอบก็ยังขึ้น Error อยู่เหมือนเดิมแสดงว่ากระบวนการทำงานของเครื่องมีปัญหาต้องสั่งซ่อมกับทางบริษัทเท่านั้น
ดูรายละเอียดเครื่องพิมพ์เสื้อได้ที่
www.donaus.com
