ปัญหาที่พบตอนนี้หลังจากลงไฟล์ที่อัพให้ใหม่นะครับ
ตั้งแบบจำกัดเวลา ให้ลูกค้า
1.ถ้าลูกค้า รีสตารท์เครื่องลูก เวลาที่เครื่องแม่ยังโชว์อยู่ว่าเหลือเวลาอีกเท่าไหร่ เมื่อบู๊ทเครื่องมาใหม่ สามารถใช้งานต่อจากเวลาเดิมได้
2. ถ้าลูกค้ากดปุ่มหยุดเวลาที่เครื่องลูก เวลาที่เหลือในเครื่องแม่หายไปเลยครับ เลยไม่รู้ว่าเล่นไปเท่าไหร่แล้ว
ขอบคุณครับ
ตัวที่อัพให้ใหม่นี้ จะไม่สามารถกดหยุดเวลาได้หากใช้งานเล่นก่อนจ่าย (ไม่จำกัด)
แต่ถ้า จ่ายก่อนเล่น(จำกัดเวลา) ก็เหมือนกับการซื้อบัตรแต่ ต่างกันตรงที่ลูกค้าหยุดเวลาแล้วไม่สามารถนำกับมาใช้ใหม่ได้
การที่รีสตารท์เครื่องลูกแล้ว สามารถกับมาใช้งานต่อได้ ไม่ใช่ปัญหาคับ มันเป็นเจตณา ที่จะให้การคิดเงินดำเนิดต่อไป สำหรับลูกค้าที่ไม่ใช้งานระบบคูปอง
เช่น ลูกค้าเล่นแบบ จำกัดเวลา 2 ซม เล่นได้ได้แค่ 30 นาที เครื่องค้าง ลูกค้าที่ไม่ใช้คูปองกดรีเครื่องก็จะทำให้เวลาที่เหลืออยู่ยังใช้งานได้ต่อไป
แต่ถ้าไม่ทำแบบนี้ ละก็ลูกค้าโว้ยแน่คับ หรือจะต้องจำเวลาให้ลูกค้าก็ลำบากอีกนะคับ
แต่สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน คูปอง เมือรีเครื่องแล้ว จะต้องล็อกอินใหม่คับถึงจะใช้งานได้ ในบางครั้งอาจมีปัญหาเช่น ลูกค้าย้ายเครื่องเองโดย ทำการปิดเครื่องแล้วไปใช้เครื่องอืนโดยไม่ล็อกบัตรออก จะทำให้ลูกค้าใช้งาน คูปองใบนั้นไม่ได้ เพราะ คูปองใบในได้ใช้งานอยู่ที่เครื่องก่อนหน้าที่ลูกค้าทำการปิดนั้นเอง
เราต้องทำการ เปิดเครื่องที่ลูกค้าปิดขึ้นมาใหม่ แล้วกดหยุดเวลาให้ลูกค้า และบอกวิธีการย้ายเครื่องให้ลูกค้าทราบด้วยเพือ่ลดปัญหาที่จะตามมา
แต่ทางที่ดีควรให้เราย้ายเครื่องให้ โดยทำการย้ายเครื่องด้วยเครื่องแม่เลย เพียงแค่ให้ลูกค้าเปิดเครือ่งใหม่ที่จะย้ายไป แล้วเรามาทำการ คิกที่เครื่องเดิมที่ลูกค้าใช้(ต้องยังไม่หยุดเวลา) แล้วกด ปุ่ม ย้าย จากนั้นก็ไป คิกที่ เครื่องใหม่ที่ลูกค้าจะทำการย้ายไป(เครื่องนั้นๆจะต้องเปิดแล้วเท่านั้น)
