หัวข้อ: ผู้รู้ช่วยทีค่ะ อินเตอร์เน็ตหลุดบ่อย และหลุดเป็นเวลา

[guzeus222]

ดิฉันเปิดร้านเกมค่ะ

ตอนนี้ทางร้านกำลังประสบกับปัญหาอินเตอร์เน็ตหลุดบ่อย

ในช่วงเวลาประมาณ 17.00 -18.30 ของทุกวัน เป็นมา 4-5 วันแล้วค่ะ

อินเตอร์เน็ตจะหลุด แค่ไม่กี่วินาที แล้วก็สามารถใช้งานได้ แล้วก็อีกประมาณ 5 นาทีก็หลุดอีก

จะหลุดประมาณ 10 ครั้งภายในเวลาที่ระบุ ดิฉันพยายามแก้ไขว่าสามารถมาจากอะไร แต่ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้

ตอนนี้สิ่งที่คาดการไว้คือ ไวรัส แต่ไม่ทราบข้อมูลของไวรัส ว่าเป็นไวรัสอะไร แก้ไขยังไง ท่านผู้รู้ช่วยทีนะคะ

จะลงวินโดว์ใหม่ทั้งหมดก็คงไม่ไหว ขอบคุณค่ะ

[vasit101]

คุณบอกรายละเอียดน้อยไป แต่ถ้าคุณใช้ Maxnet ละก็ ให้โทรไปที่ 1103 (ใช้โทรศัพท์บ้านไม่เสียค่าบริการ) บอกอาการให้เค้าฟัง เค้าจะเปลี่ยน พอร์ท ใหม่ให้คุณ  เคสเดียวกับผมเลยครับ

[nisai2519]

ถ้ามันเป็ฯที่ไวรัส จริงๆ ก็คงต้อง ยอม ลงใหม่ทุกเครื่องละครับแบบนั้น ถึงจะหาย ถ้าลงแค่บางเครื่องเดี๋ยวมันก็ ติดจากเครื่องอื่นที่ไม่ได้ แก้ใหม่อีก  ลงให้เสร็จ ซักเครื่องแล้ว โกส ไปใส่เครื่องอื่นเอาก็ได้ครับ ได้ไม่ต้องมานั่งลงทีละเครื่อง

[TaKong]

เปิดนานแล้วยัง  ถ้ายังไม่นาน  ตั้งแต่เปิดมาเป็นแบบนี้ตลอดไหม

แต่ถ้านานแล้ว  ใช้เน็ตยี่ห้ออะไร  ไม่มีรายละเอียดเลย  แต่ที่รู้ๆ  ช่วงนี้ Maxnet มีปัญหาเวลานั้นบ่อย  ชอบหลุด  คิดว่าผมอาจจะเปลี่ยนโปรละ...

[guzeus222]

ใช้ MAXNET ค่ะ

โทรไปทุกวันเค้าก็บอกว่า เดี๋ยวเช็คให้ เดี๋ยวให้ช่างโทรมาหา เดี๋ยวตามเรื่องให้ค่ะ

แต่จากที่เช็คไม่มีรายงานแจ้งเสียในเขตพื้นที่ที่คุณอยู่นะคะ

เพิ่งเปลี่ยนจาก TRUE มาค่ะ เพราะอาการเดียวกันกับที่เป็น ช่างทรูก็บอกว่าน่าจะโดนไวรัสชนิดที่มันทำงานเป็นเวลา

ลองลงวิโดว์ใหม่แล้วก็เหมือนเดิม เลยเปลี่ยนมาใช้ MAXNET ค่ะ

ตอนแรกที่ใช้งานก็ไม่มีอาการเลย ใช้มาได้สักพักเริ่มเป็นค่ะ

งั้นตอนนี้น่าจะสัญนิฐานว่าเป็นที่ MAXNET ก่อนแล้วจะลองให้เค้าเปลี่ยนพอร์ทให้ก่อน

ขอบคุณค่ะสำหรับคำแนะนำดีๆ ของทุกคน

ขอบคุณนะคะ

[TaKong]

เมื่อ 3 สัปดาห์ก่อน ที่ร้านผมก็เจอแบบ แจ๊คพอตคือมันใช้ไม่ได้เลย  ผมก็โทรไปแจ้งเซ็นเตอร์  ว่าเน็ตมันใช้ไม่ได้  แล้วตอนบ่ายช่างก็โทรมาแจ้งว่า  แก้ไขเสร็จแล้ว  เป็นที่พอตสวิทช์ทางแม็กเน็ตเองเสีย  ผมก็ถามว่า  แล้วมีใช้ไม่ได้ไปกี่เบอร์ในเขตเดียวกัน  ช่างบอกว่า  มีเบอร์ของพี่คนเดียว.....สรุปคือดวงผมมันซวย..555....(เซ็งจริงๆ)