หัวข้อ: สอบถามการซ่อมเครื่องให้ลูกค้าและลง windows ให้ลูกค้าใหม่

[makemoney909]

คือมีลูกค้ามาขอให้ซ่อมคอมให้เค้าและให้ลง windows ให้เค้าใหม่ จะถามว่าเราจะมีความผิดไหมครับ แล้วจะมีทางไหรช่วยไม่ให้ผิดได้ เพราะคอมของลูกค้าโดนไวรัสบ้าง มีปัญหาที่ windows ต้องลงใหม่สถานเดียว  มีขั้นตอนอย่างไรบ้างคับที่ทำให้พวกหน้าม้าจับเราไมได้นะครับ 

[karakorn]

ระดับ bsa จะมาหากินแบบนี้หรอ...ผมว่าใหญ่ระดับbsa ไม่ใช่มาไล่จับร้านซ่อมคอมฯเล็กๆหรอก..ที่เห็นมีแต่หมานำจับ..พวกเนี่ยไม่มีอะไรหรอกอย่าไปกลัวมัน...ถามมันดิว่ามาจากบริษัทไหนดูใบมอบอำนาจมีมั้ย (bsaมีอำนาจเต็มในการดำเนินการตามกม.สำหรับเรื่องนี้ครับ) ถ้าไม่มีอะไรเลย แนะนำฟันให้หัวแบะเลย(แต่อย่าให้ตาย) หรือกระทืบให้สลบคาเท้า(แต่ก็อย่าให้ตายเช่นกันนะ) แล้วยัดข้อหากรรโชคทรัพย์ หรือขโมย ถ้ามาเกิน 3 คนก็ปล้น ถ้ามีกรณีนี้นะ
แต่ผมไม่เคยเจอหรอกประเภทให้ลงwindowให้แล้วจับ..แต่ mp3 หรือเกมส์บริสัตว์ที่มันมีตัวแทนในไทยไม่ลงให้หรอก..
รอคนที่มีประสบการณ์แนะนำให้อีกทีครับ

จำไว้ bsa และบริษัทหรือกลุ่มบุคคลที่ได้รับมอบอำนาจเท่านั้นถึงมีสิทธิ์จับ..ถ้าไม่ใช่ก็ :slap:
ไม่ได้รุนแรงแต่เกลียดพวกเนี่ยเข้าขั้วกระดูกสันหลัง

[pwiwat]

ถ้าไม่ให้ผิดก็ให้ลูกค้าไปซื้อ windows แท้มาก็จบ อย่างอื่นถ้าท่านไม่มีของแท้ในร้านท่านก็จบถ้าเขามาจับ อย่างสุดท้ายก็กันไม่ได้นะแต่เป็นผู้ต้องหาร่วมได้คือจับเซนต์สัญญาว่าจ้างด้วยเลยเวลาโดนจับก็เอาไปเป็นผู้ต้องหาร่วมด้วยช่วยกันเลย จบ!!!

[rat23]

1.คำถามแรกผิดไหม?
ผิดครับ
2.ทำยังงัยให้เราไม่ผิด(ในกรณีที่ลงไปแล้ว)
ทำยังงัยก็ไดดให้window BOOT ไม่ได้ไฟชอตHDD อะไรก็ได้ให้ HDD พัง
3.ต้องลง windowใหม่สถานเดียว
ทำตามที่pwiwat อันนี้ชัวร์สุด

[สันตินันท์]

BSA จะมุ่งเน้นที่องค์ บริษัทใหญ่ๆ ซึ่งตอนนี้เค้ามีข้อมูลด้วยแล้วครับ
ว่าองค์กรไหน หน่วยงานไหนที่ละเมิดบ้าง

ส่วนพวกเราก็ต้องระวัง เพราะเมื่อมีการเคลื่อนไหว มีข่าวมีคราว
ออกมาแบบนี้ก้อเปิดช่องให้พวกเหลือบ ยุง ลิ้น ไร แมลงวัน มันได้กลิ่น
ก็จะได้ช่องทาง ยังไงก็ปอ้งกันไว้นะครับ
คดีละเอียดลิขลิทธ์ต้องมีเจ้าทุกข์ไปร้องทุกข์ ไม่ใช่จะหาสาระมาจับแบบ
ความผิดซึ่งหน้าได้ร้านเน้ต ร้านเกมส์ ใครจะเข้ามาได้ตลอดเวลา
เปิดบริการก็จริง แต่เครื่องคอมฯไม่ใช่สาธารณกุศล ใครจะใช้ได้
ตามอำเภอใจ การใช้บริการต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไข ฉะนั้นต้องมีหมายศาลมา
ถึงจะล้วง จะค้นหาข้อมูลในคอมฯได้

ส่วนเจ้าของกระทู้ คุณเป็นผู้ลงโปรแกรม  ถ้าเครื่องลูกค้ามีไลเซ้นติดมา
ก็ลงให้เค้าได้ตามนั้น เราคิดค่าบริการไม่ได้ผิดอันใด
แต่ถ้ากรณีไม่มีไลเซนติดมากับเครื่อง คุณต้องมีแบบฟอร์ม
ให้ลูกค้าเซนยินยอมในการลงโปรแกรมต่างๆ ว่าได้ร้องขอ
จะได้เอาไว้เป็นหลักฐานในชั้นศาล อย่างดีก็โดนคนละครึ่ง
ดูตัวอย่างดังที่ร้านซ่อมแถวพันทิพย์ทำกันครับ

แต่มีข้อคิดไว้อย่างหนึ่งว่า ทำงานเกี่ยวกับเรื่องแบบนี้
อย่ากลัวที่จะต้องขึ้นโรงขึ้นศาลครับ :bbye:

[xanax10mg]

ใครพอจะมีแบบฟอร์มมั่งไหมครับ เผื่อจะไว้ให้ลูกค้าที่มาลงเครื่องใหม่กรอกจะได้มีเพื่อนเวลาโดนซิว หุหุ

[alcatel547]

ไปโหลดตามนี้เลยครับ
http://www.siamcafe.net/board/index.php/topic,21862.0.html

[virinthorn]

เป็นผมทำอย่างนี้

มีใบรับเครื่องซ่อม  ให้ลูกค้าเซ็นชื่อเป็นเจ้าของส่งเครื่องซ่อม  มีการระบุวันที่รับซ่อมให้เรียบร้อยนะครับ  มีสำเนาไว้ด้วย  ไม่ต้องถึงกับทำเป็นสัญญาหรอก เดี๋ยวลูกค้าหนีหมด  สำคัญตรงที่ต้องลงวันที่รับเครื่องมาซ่อมด้วย  พลาดไม่ได้

ในใบรับเครื่องซ่อมให้ลงอาการเสียว่า Windowsที่มีอยู่เดิม Boot ไม่ขึ้น ขอให้แก้ไขให้ใช้งานได้ รวมทั้งขอให้ช่วย Update Windows และโปรแกรมต่าง

[virinthorn]

กดผิดมัน Post เลย เอาใหม่

เป็นผมทำอย่างนี้

มีใบรับเครื่องซ่อม  ให้ลูกค้าเซ็นชื่อเป็นเจ้าของส่งเครื่องซ่อม  มีการระบุวันที่รับซ่อมให้เรียบร้อยนะครับ  มีสำเนาไว้ด้วย  ไม่ต้องถึงกับทำเป็นสัญญาหรอก เดี๋ยวลูกค้าหนีหมด  สำคัญตรงที่ต้องลงวันที่รับเครื่องมาซ่อมด้วย  พลาดไม่ได้

ในใบรับเครื่องซ่อมให้ลงอาการเสียว่า Windowsที่มีอยู่เดิม Boot ไม่ขึ้น ขอให้แก้ไขให้ใช้งานได้ รวมทั้งขอให้ช่วย Update Windows และโปรแกรมต่างให้ด้วยเป็นผมทำอย่างนี้

มีใบรับเครื่องซ่อม  ให้ลูกค้าเซ็นชื่อเป็นเจ้าของส่งเครื่องซ่อม  มีการระบุวันที่รับซ่อมให้เรียบร้อยนะครับ  มีสำเนาไว้ด้วย  ไม่ต้องถึงกับทำเป็นสัญญาหรอก เดี๋ยวลูกค้าหนีหมด  สำคัญตรงที่ต้องลงวันที่รับเครื่องมาซ่อมด้วย  พลาดไม่ได้

ในใบรับเครื่องซ่อมให้ลงอาการเสียว่า Windowsที่มีอยู่เดิม Boot ไม่ขึ้น ขอให้แก้ไขให้ใช้งานได้ รวมทั้งขอให้ช่วย Update Windows และโปรแกรมต่าง ตรงนี้เขียนไงก็ได้อยู่แล้วลูกค้าไม่มีปัญหาหรอก  แต่หากมีปัญหา  นั่นแหละน่าจะมีปัญหา

ที่นี้ก่อนติดตั้ง Windows เข้า Bios แก้วันที่ย้อนหลังไปซักสองเดือน  พอลง Windows รวมทั้งโปรแกรมต่างๆ เสร็จ  ค่อยแก้กลับมาเป็นวันที่ปัจจุบัน  แล้ว Update ให้  (ไม่แก้กลับมา windows ไม่ให้ update)

ถ้ามีเรื่องให้ร้อยผู้เชี่ยวชาญไปดูเลยว่า  Windows มันลงมาก่อนส่งซ่อม เราเปิดดู ไม่เห็นเสีย ก็ Update ให้  มาฟ้องกันสิ  เดี๋ยวเล่นให้

แต่ช่างส่วนใหญ่ที่ใช้วิธี Clone ต้องระวังหน่อยนะ  ถึงจะดูวันที่ได้ว่า Windows ลงมานานแล้ว  แต่มันค้นแผ่น Clone ได้ ก็จบกัน   เลิก Clone กันเถอะ  ลูกค้าได้ไปก็ใช้งานได้ไม่ดี  ลงมันใหม่  แต่ค่าบริการเพิ่มนิดหน่อย   ดีกว่ามั้ย

[clack]

 :wow: ก็ต้องทำเป็นข้อตกลงที่โพรเท็คตัวเองให้มากที่สุดอะครับ  :wow:
 :wow: เสียลูกค้าไปไม่กี่คนดีกว่าเสียเงินให้หมาเป็นหมื่นเป็นแสน  :wow: